A l’occasion de la présidence de l’Union Européenne par la France, la FBF a fait réaliser une enquête par l’Ifop sur un échantillon de 2500 Européens (5 échantillons de 500 personnes, représentatifs des populations âgées de 18 ans et plus en France, Royaume-Uni, Allemagne, Italie et Espagne).
Cette enquête de 20 questions, plutôt basiques, sur le rapport à l'argent et à l'univers bancaire, apporte quelques réponses intéressantes :
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81 % des Français interrogés ont une bonne image de leur banque",
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Les Français ont la particularité d’être ceux qui se sentent les moins intéressés par l’univers bancaire et les produits financiers. Conscients de cette méconnaissance, ce sont les clients les plus propices à suivre les recommandations d’un conseiller en matière de produits et services bancaires".
Enquête Ifop (12-17 juin 2008) :
Questions et réponses,
Synthèse.